Conditions d'utilisation

TERMINI E CONDIZIONI

PREAMBOLO

SELLEY srls (denominato anche "Provider", "eMedicItalia", "Società" o "Fornitore") con sede legale in VIA VENTI SETTEMBRE 118 – 00187 ROMA (REA: RM – 1660206) è l’impresa titolare del portale web eMedicItalia.

SELLEY srls è la società titolare del dominio del Sito Web www.emedicitalia.it che intende utilizzare al fine di perfezionare ed effettuare vendite tramite internet, limitatamente al territorio italiano, dei prodotti e servizi appartenenti al proprio assortimento; sia a professionisti del mercato sanitario per lo svolgimento della propria attività professionale, sia a privati.

I "Prodotti" e "Servizi" sono tutti i prodotti e/o merci e servizi commercializzati da SELLEY srls tramite il Sito Web e facenti parte del proprio assortimento. Il "Cliente" è l'acquirente dei Prodotti e Servizi, intendendosi per tale la persona fisica o giuridica che compie l'acquisto. Viene qualificato in tali termini altresì chiunque fruisca a qualsiasi titolo del Sito Web. Il "Sito Web", "Sito", "Piattaforma" o "Portale" è l'insieme delle pagine web consultabili nella rete internet all'indirizzo www.emedicitalia.it, ricomprendosi anche eventuali applicativi mobili o simili.

Utilizzando il Sito Web congiuntamente ad i contenuti, funzionalità, servizi e beni offerti, il Cliente accetta, indipendentemente dall’acquisto, di essere vincolato a rispettare i presenti Termini di Servizio. Il Cliente, come di seguito specificato ed individuato, non deve assolutamente utilizzare alcuno dei servizi di seguito illustrati laddove abbia qualsiasi obiezione nei confronti di questo documento, parimenti alle apposite condizioni di vendita e qualsiasi altro documento giuridico applicabile e rinvenibile sulla Piattaforma.

Le funzionalità di acquisto del Sito Web sono disponibili per gli utenti di età pari o superiore ai 18 anni. Utilizzando questo Sito Web, il Cliente dichiara e garantisce di avere piena capacità di agire per stipulare un contratto vincolante.

Aderendo ad i presenti termini mediante l'utilizzo del Sito Web, nonché l'acquisto di qualsivoglia servizio e/o bene, il Clientericonosce espressamente di aver letto e di aver compreso tutti i termini qui inclusi, al pari dei Termini di Vendita e qualsiasi altro documento giuridico applicabile e rinvenibile sulla Piattaforma. Nondimeno dichiara di aver impiegato tutto il tempo atto a valutare le conseguenze di questa importante decisione. Se, in qualsiasi momento, il Cliente dovesse non essere in grado di accettare o rispettare anche parzialmente le seguenti condizioni d'uso, dovrà cessare immediatamente l'uso del Sito Web, la disposizione dei servizi offerti, l'utilizzo degli stessi o l’acquisto di qualsiasi Prodotto.

I presenti Termini contengono limitazioni di responsabilità ed altre clausole equipollenti. In caso di violazione dei presenti Termini di Utilizzo, il Fornitore si riserva il diritto di procedere giudizialmente.

1 –AMBITO DI APPLICAZIONE

1.1 Il Preambolo costituisce parte essenziale dei presenti Termini.

1.2 I contenuti in questa pagina web disciplinano l'accesso e l'uso del Sito Web.

2 –UTENTI

2.1 Gli utenti dei nostri Servizi sono indicati collettivamente come "Clienti". Il termine Cliente può includere: (i) un professionista sanitario quale persona fisica (ad es. medico) oppure un terzo fornitore di servizi sanitari, ricomprendendovi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le seguenti figure: prestatori di servizi sanitari, assistenti medici, infermieri, paramedici, addetti all'assistenza, sistemi sanitari, farmacie, strutture sanitarie, caregiver e simili (ii) un qualsiasi privato.

Laddove il Cliente possa ricomprendersi nella categoria (i) dichiara e garantisce che:
Agisce per conto proprio o sotto indicazione del datore di lavoro;
E’ autorizzato ad accettare i presenti Termini di utilizzo, per conto proprio o del datore di lavoro;
Sta procededo volontariamente all'acquisto dei Prodotti offerti tramite il Sito Web.

Laddove il Cliente possa ricomprendersi nella categoria (ii) dichiara e garantisce che:

Agisce per conto proprio;
Ha ampiamente compreso le modalità di utilizzo del Prodotto che intende acquistare;
Sta procededo volontariamente all'acquisto dei Prodotti offerti tramite il Sito Web.

2.2 Per usufruire dei Servizi si richiede che il Cliente:

- fornisca informazioni di contatto e dati identificativi e di pagamento;

- nonché presenti qualsiasi altra forma di autenticazione richiesta nell'ambito del processo di registrazione o di acquisto, ad esclusiva discrezione del Fornitore.

Il Cliente può richiedere la cancellazione dell’account contattando il Provider.

2.3 Il Fornitore può congelare, eliminare e limitare, anche parzialmente, l’accesso al Portale ed ai Servizi a qualsiasi Cliente nei seguenti casi:

- al fine di rispettare la normativa applicabile;

- se il Cliente fornisce qualsiasi informazione che il Fornitore ritenga, a sua esclusiva discrezione, falsa, inesatta, non attuale o incompleta (o se le informazioni diventano false, inesatte, non attuali o incomplete);

- se il Fornitore stabilisce, a sua esclusiva discrezione, che il Cliente stia utilizzando i Servizi in un modo non consentito dalle presenti Condizioni d'Uso; o 7in altre circostanze, ad esclusiva discrezione del Fornitore.

2.4 il Cliente accetta espressamente di non:

- Utilizzare i Prodotti per qualsiasi scopo che sia illegale o proibito dai presenti Termini, o per sollecitare l'esecuzione di qualsiasi attività illegale o violante i diritti di altri;

- Limitare o inibire altri Clienti dall'utilizzo e dalla fruizione dei Servizi;

- Eludere o decodificare i servizi di sicurezza al fine di ottenere l'accesso non autorizzato a qualsiasi informazione da noi elaborata;

- Intraprendere qualsiasi azione tesa a minare l’infrastruttura dei Servizi, anche tramite "inondazione" dei Servizi con richieste e simili;

- Utilizzare i Servizi al fine di competere in modo illeggittimo con il Provider; - Manipolare o falsificare i dati sul Sito;

- Danneggiare, disabilitare, sovraccaricare o manomettere in qualsiasi modo il Portale, le reti o i server correlati;

- abusare, molestare, perseguitare o altrimenti violare i diritti legali di terzi;

- violare qualsiasi legge, statuto, ordinanza o regolamento vigente;

- intraprendere azioni di manomissione e copia, clonazione o ingegneria inversa.

3 – NEUTRAL VENUE - DATI SANITARI e DICHIARAZIONI DI CONSAPEVOLEZZA

3.1 Il Cliente, con l’accettazione dei presenti Termini, riconosce che agiamo esclusivamente quale una neutral venue. EMEDICITALIA NON FORNISCE IN ALCUN CASO CONSIGLI MEDICI, DIAGNOSI O TRATTAMENTI. 3.2 Il Cliente dichiara e garantisce di essere a conoscenza che il Portale ed i nostri Servizi sono meramente un supporto. Il medico curante è l’unico responsabile dei trattamenti e delle scelte mediche. All’uopo è anche l’unico soggetto al quale deve essere demandata autorità, la supervisione ed il controllo sulla fruizione di consigli medici, diagnosi o trattamenti. Di conseguenza, il Cliente dichiara e garantisce ulteriormente di essere a conoscenza che non forniamo alcun consiglio medico, al pari del fatto che non abbiamo alcun controllo, autorità o supervisione sulle scelte del medico curante.

3.3 La Società non agisce mai come “Erogatore del servizio sanitario”.

3.4 Il Cliente inoltre prende atto e dichiara di essere pienamente consapevole che:

- I Servizi ed i Prodotti non devono essere utilizzati in situazioni di emergenza.

- Un eventuale ritardo nella fornitura del Prodotto come anche l'impossibilità di accedere la servizio per ragioni tecniche di qualsiasi natura non comporta responsabilità per il Fornitore per le conseguenze che possano derivare al Cliente da tale situazione;

- La Società non è responsabile per gli errori o danni che si verificano a causa del Cliente o terzi, parimenti a qualsiasi condizione che è esclusiva responsabilità del Cliente (ricomprendendovi anche l’errato uso dei Prodotti).

3.5 L’accordo tra il Cliente e la Società dà luogo quindi esclusivamente ad un contratto di servizi relativo alla fornitura tramite vendita di un determinato prodotto. La Società non è quindi responsabile della natura o della qualità dei Prodotti o di altri servizi medici forniti al Cliente.

3.6 La Società non è responsabile per l’assistenza sanitaria, le informazioni o le prestazioni sanitarie dei Prodotti, ad eccezione del dolo e della colpa grave come previsto per legge. Il Provider non fornisce in nessun caso giudizi, valutazioni e/o risposte di tipo diagnostico e/o terapeutico.

3.7 La Società non presta alcuna garanzia in ordine alla veridicità e correttezza delle informazioni fornite da eventuali terzi e declina qualsiasi responsabilità per danni a persone o a cose derivanti dall’utilizzo diretto o indiretto di qualsiasi Prodotto, ad eccezione del dolo e della colpa grave.

4- PROPRIETÀ INTELLETTUALE

4.1 EmedicItalia concede al Cliente esclusivamente una licenza limitata, personale, non esclusiva, non trasferibile, non cedibile e revocabile per l'utilizzo del Sito Web e l’acquisto dei Prodotti e dei Servizi. I nostri Prodotti contengono materiale potenzialmente brevettabile, protetto da copyright, invenzioni, know-how, design, loghi, frasi, nomi, forme e stili che rimangono di nostra esclusiva proprietà o dei relativi proprietari. Il Fornitore rivendica anche i diritti di proprietà ai sensi delle leggi sul copyright e sui marchi relativi alla "funzione grafica"ed "aspetto" del Sito Web. Il Cliente non potrà, salvo autorizzazione scritta del Fornitore, distribuire o sfruttare commercialmente alcun materiale di proprietà dello stesso in qualunque modo, ed a qualsiasi titolo, reperito.

4.2 La violazione di una qualsiasi delle clausole espressamente previste nei presenti Termini, o in altri Termini e Condizioni di questo Sito Web, costituisce una palese violazione dei diritti di proprietà intellettuale del Fornitore o del terzo proprietario.

4.3 Questi Termini sono parte della proprietà intellettuale del Provider.

4.4 Il Cliente riconosce ed accetta che in caso di violazione o minaccia di violazione di qualsiasi disposizione a tutela della proprietà intellettuale del Fornitore, il danno subito da quest’ultimo non dovrà ritenersi compensabile esclusivamente monetariamente. Di conseguenza il Fornitore potrà, congiuntamente a tutti i vari rimedi esperibili ai sensi di legge, chiedere ristoro anche per i danni non monetari subiti e subendi.

5 – ORDINI

5.1 A qualsiasi Ordine mediante la Piattaforma, si applicano gli appositi Termini e Condizioni di Vendita, reperibili nell’apposita sezione, i quali debbono intendersi espressamente accettati e parte integrante del presente documento. 5.2 Sul Sito: (i) non sono venduti prodotti alcolici; (ii) non sono venduti prodotti per adulti; (iii) non sono venduti prodotti alimentari.

6 - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ – INFORMATIVA DEI RISCHI

6.1 Nei limiti di quanto consentito dalla vigente normativa applicabile, i Clienti riconoscono che l’utilizzo del Sito Web e l’acquisto dei Prodotti avviene a proprio esclusivo rischio. Ogni materiale viene fornito così “come è” e “come disponibile”. Il Fornitore non offre alcuna garanzia specifica circa i risultati che sono attesi, sperati od ottenuti, né circa l’esattezza, puntualità o aggiornamento delle informazioni ivi reperibili, fatti salvi gli obblighi contrattuali espressamente assunti. Parimenti in nessun caso il Provider, i suoi affiliati, fornitori di servizi, dipendenti, agenti, funzionari o amministratori saranno responsabili per danni di qualsiasi tipo, derivanti da o in connessione con, l'utilizzo, o l'incapacità di utilizzare, il Sito Web ed i Prodotti offerti.

6.2 Senza limitare quanto sopra e nella misura massima consentita dalla legge, il Provider non potrà essere ritenuto responsabile per qualsiasi errore, omissione, interruzione, cancellazione, difetto, ritardo nel funzionamento, ritardo nella trasmissione, guasto della linea, furto, distruzione, accesso non autorizzato o alterazione dovuto a fatto imputabile a terzi. Inoltre, il Provider non potrà essere ritenuto responsabile per qualsivoglia pretesa che tragga origine dal comportamento di terzi.

6.3 Il Provider non potrà essere ritenuto responsabile per danni o perdite derivanti da eventi di forza maggiore o altri eventi che non possono essere controllari.

6.4 Qualsiasi tecnologia di terze parti a qualsiasi titolo fornita, messa a disposizione, collegata o altrimenti accessibile tramite o in associazione con il Portale e Servizi offerti ("Tecnologia di terze parti") è fornita esclusivamente al fine di agevolare il Cliente e non deve intendersi in alcun modo sotto il potere di controllo o responsabilità del Fornitore. Il Cliente accetta di rispettare tutti i termini e le condizioni applicabili all'uso dell'eventuale Tecnologia di terze parti messa a disposizione.

6.5 Tutto ciò premesso si identifica come, in alcune giurisdizioni, le limitazioni di responsabilità non sono consentite. Nei paesi in cui sono consentite esclusioni o limitazioni di responsabilità, il Fornitore, i suoi affiliati, fornitori di servizi, dipendenti, agenti, funzionari o amministratori non potranno essere ritenuti responsabili per: - qualsiasi danno indiretto, speciale, incidentale, consequenziale, biologico, etc; - qualsiasi perdita di dati, chance, attività o profitto. Queste esclusioni o limitazioni si applicano indipendentemente dall'avviso della possibilità di concretizzazione di tali danni.

6.6 Il Cliente riconosce che l'accesso ai sistemi elettronici può essere limitato o non disponibile a causa di errori di trasmissione, guasti tecnici, malfunzionamenti ed interventi illegali nelle apparecchiature di rete. Il Provider non può essere ritenuto responsabili per eventuali sovraccarichi di rete, virus, errori di sistema, ritardi nell'esecuzione, attività dannose da parte di terzi e malfunzionamenti di Internet.

7 - POLITICHE DI PAGAMENTO

7.1 A qualsiasi pagamento mediante la Piattaforma, si applicano gli appositi Termini e Condizioni di Vendita, reperibili nell’apposita sezione, i quali debbono intendersi espressamente accettati e parte integrante del presente documento.

7.2 A qualsiasi Reso o Rimborso mediante la Piattaforma, si applicano le apposite Politiche e termini di Rimborso, reperibili nell’apposita sezione, i quali debbono intendersi espressamente accettati e parte integrante del presente documento.

8 – CONTENUTI DEL CLIENTE

8.1 Si indica quale “Contenuto Generato dal Cliente” qualsiasi contenuto prodotto e/o aggiunto dallo stesso rispetto a quello già presente nel Sito Web. Tutti i dati generati attraverso l'utilizzo e l’acquisto dei Prodotti. 8.2 Il Provider può offrire ai Clienti la possibilità di inviare documenti (tra i quali, a titolo esemplificativo, documenti d’identità, certificati di invalidità, ecc.). Il Fornitore non controlla e non si assume alcuna responsabilità riguardo l'appropriatezza dei contenuti caricati/creati dai Clienti, le eventuali violazioni dei diritti e le informazioni mendaci o altro. Il Fornitore non si assume alcuna responsabilità di eventuali violazioni compiute dal Cliente con il materiale caricato dagli stessi.

9 –DATI PERSONALI

9.1 Il Provider, al solo fine di gestire il rapporto ai sensi dei presenti Termini e Condizioni, è tenuta a conoscere i dati personali relativi al Cliente ed ai suoi eventuali soggetti terzi collegati; in merito a quest’ultimi il Fornitore si riserva di richiedere l’acquisizione anche dei dati dei quali, sebbene la raccolta non sia obbligatoria, è auspicabile procedere alla profilazione al fine della fornitura dei Servizi.

9.2 Con l’utilizzo del Sito Web il Cliente autorizza il raccoglimento, la profilazione ed il mantenimento dei propri dati personali. Laddove si instauri un determinato rapporto contrattuale, il Cliente si impegna sulla base della documentazione dallo stesso accettata e/o sottoscritta.

10 - TERMINI GENERALI

10.1 Alcune informazioni contenute nel sito hanno carattere puramente informativo e, salvo ove diversamente previsto, non costituiscono una proposta contrattuale né una offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 del Codice Civile.

10.2 Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini è ritenuta inapplicabile o non valida ai sensi di qualsiasi legge applicabile, tale inapplicabilità o invalidità non renderà i presenti Termini inapplicabili o non validi nel loro complesso.

10.3 Il Fornitore può apportare modifiche ai suoi Termini di volta in volta. Quando queste modifiche vengono effettuate, verrà esposta una nuova copia dei termini di servizio. Il Cliente è consapevole e accetta che se utilizza il Sito Web o i Servizi, dovrà controllare periodicamente la presenza di eventuali modifiche. Laddove il Cliente non accetti i Termini modificati può richiedere l'estinzione di qualsiasi rapporto obbligatorio con il Fornitore. Tale situazione non dà diritto ad alcun rimborso.

10.4 Il mancato esercizio di eMedicItalia della facoltà di far rispettare qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini o altro rapporto scaturente dal Sito Web, non costituisce una rinuncia a tale diritto. Allo stesso modo deve essere valutato il ritardo nell'esercizio delle facoltà.

10.5 Il Fornitore può assegnare i presenti Termini o qualsiasi diritto o obbligo ivi contenuto a terzi al fine di garantire la corretta fornitura dei Servizi. Tale facoltà non necessità del consenso dell'altra parte.

11 - INFORMAZIONI CONFIDENZIALI

11.1 Il Fornitore si riserva il diritto di monitorare, rivedere, conservare o divulgare ai soggetti autorizzati qualsiasi informazione necessaria per conformarsi alle disposizioni di legge applicabili.

11.2 La Società ha il diritto di divulgare le informazioni del Cliente (inclusi i documenti di natura confidenziale) nelle seguenti circostanze: (a) Se richiesto dalla legge, dalla forza pubblica o da quella giudiziaria; (b) Quando è necessario eseguire un'analisi di verifica sull'identità del Cliente per salvaguardare l'account dello stesso e proteggere le sue/sue informazioni personali; (c) Ove richiesto da un'autorità di regolamentazione avente controllo o giurisdizione sul territorio di operatività del Provider o del Cliente; (d) Ove richiesto dalle autorità competenti per indagare o prevenire frodi, riciclaggio di denaro, finanziamento del terrorismo o altre attività illecite; (e) Nella misura in cui ciò sia ragionevolmente necessario per eseguire gli ordini e gli scopi accessori concordati tra le parti; (f) Ove espressamente autorizzato dal Cliente.

12 - LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

12.1 Le presenti Condizioni sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale del l'acquirente. Di conseguenza l'interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni sono soggette esclusivamente alla legge Italiana. Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall'autorità giurisdizionale Italiana individuandosi, quale competente, il Foro di Roma. In particolare, qualora il l'acquirente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile.

SELLEY SRLS DATA 19.11.2022