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Non sei soddisfatto del tuo acquisto? Hai 30 giorni di tempo per restituire il prodotto ordinato.

Come fare un reso?

1. compila il modulo di reso (modulo di reso) e invialo per mail: info@emedicitalia.it
2. attendi l’etichetta di reso che riceverai tramite mail e applicala sul pacco da restituire
3. una volta che avremo ricevuto il prodotto, controlleremo che sia integro, e le sarà rimborsato l’intero importo dell’acquisto
   

Come richiedere IVA al 4%?

Per fare un ordine con IVA agevolata del 4% prima di effettuare l’acquisto, occorre inviare la seguente documentazione via mail a info@emedicitalia.it:

• Documento d’identità e Codice Fiscale (entrambi fronte-retro) del soggetto disabile;
• Copia del certificato attestante l'invalidità funzionale permanente rilasciato dall’azienda sanitaria locale competente o dalla Commissione medica integrata;
• Dati completi di spedizione (Provincia, Comune, Indirizzo, N. Civico, CAP);
• Dati di fatturazione appartenenti al soggetto disabile (Nome, Cognome, Data e Luogo di Nascita, Residenza, Codice Fiscale);
• Modello e quantitativo dei prodotti che si intende acquistare con IVA al 4%;
• Numero di telefono;
• Indirizzo email;
• Metodo di pagamento che si intende utilizzare per il pagamento dell’ordine.

Entro 24 ore dalla richiesta, laddove questa sia accoglibile, verrà inviata tramite email le istruzioni per procedere con l'acquisto.

Il prodotto acquistato è coperto da garanzia per 2 anni, a partire dalla data di consegna.

La garanzia copre difetti di fabbricazione e malfunzionamenti che possono verificarsi entro i primi due anni dall'acquisto del prodotto.

Se il prodotto dovesse presentare problemi durante questo periodo, hai il diritto di richiedere la riparazione o la sostituzione del prodotto senza alcun costo aggiuntivo.

Per maggiori informazioni su consiglia di  leggere attentamente i termini e le condizioni di garanzia Termini di Vendita

Come richiedere la fattura fiscale?

Aggiungi i prodotti al carrello e inserisci i dati di fatturazione:

- codice fiscale

- nome e cognome

- indirizzo di fatturazione

Tutti i dispositivi medici con marcatura CE beneficiano della detrazione fiscale del 19%. 

Potrai scaricare la spesa sostenuta in sede di dichiarazione dei redditi richiedendo fattura fiscale.

Una copia della fattura verrà per email entro i termini previsti per l’invio delle fatture elettroniche differite, ovvero entro il 12 del mese successivo alla data dell’ordine.

Ti ricordiamo che per ricevere fattura fiscale è necessario comunicare il codice fiscale contestualmente alla conferma dell’ordine.