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La livraison est toujours gratuite pour toutes les commandes en Italie. Nous livrons vos produits sous 48 heures, garantissant un service rapide et pratique à votre satisfaction. Choisissez la commodité de recevoir vos articles rapidement et sans frais supplémentaires !

vous n'êtes pas satisfait de votre achat ? Vous disposez d'un délai de 30 jours pour retourner le produit commandé.

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Comment demander 4% de TVA ?

Pour passer une commande avec un taux de TVA réduit de 4% avant d'effectuer l'achat, vous devez envoyer la documentation suivante par e-mail à info@emedicitalia.it :

• Pièce d'identité et code fiscal (recto et verso) de la personne handicapée ;
• Copie du certificat attestant d'une incapacité fonctionnelle permanente délivré par l'autorité sanitaire locale compétente ou par la Commission Médicale Intégrée ;
• Données d'expédition complètes (Province, Commune, Adresse, Numéro de maison, Code postal) ;
• Données de facturation appartenant à la personne handicapée (Nom, Prénom, Date et Lieu de Naissance, Résidence, Code Fiscal) ;
• Modèle et quantité de produits que vous comptez acheter avec 4 % de TVA ;
• Numéro de téléphone;
• Adresse e-mail;
• Mode de paiement que vous comptez utiliser pour régler la commande.

Dans les 24 heures suivant la demande, lorsque cela est acceptable, les instructions pour procéder à l'achat seront envoyées par e-mail.tent

Le produit acheté bénéficie d'une garantie de 2 ans à compter de la date de livraison.

La garantie couvre les défauts de fabrication et les dysfonctionnements pouvant survenir dans les deux premières années suivant l’achat du produit.

Si le produit présente des problèmes pendant cette période, vous avez le droit de demander la réparation ou le remplacement du produit sans frais supplémentaires.

Pour plus d'informations, nous vous recommandons de lire attentivement les termes et conditions de la garantie Conditions Générales de Vente.

Comment demander une facture fiscale ?

Nous vous rappelons que pour recevoir une facture fiscale, il est nécessaire de communiquer le code fiscal dans l'espace approprié lors de la finalisation de la commande sur la page de paiement.

Tous les dispositifs médicaux bénéficiant du marquage CE bénéficient de la déduction fiscale de 19%.

Vous pourrez télécharger les dépenses engagées lors de votre déclaration fiscale en demandant une facture fiscale.

Une copie de la facture sera envoyée par email dans les délais d'envoi des factures électroniques différées, soit au plus tard le 12 du mois suivant la date de commande.